Czego pracownik nie powie? Doceń wartość negatywnego feedbacku

Bartosz-Liberski-2

Czego pracownik nie powie? Doceń wartość negatywnego feedbacku

Istnieją informacje, które nie docierają do uszu menedżerów o ile nie wybuchają w formie konfliktu. Na przykład:

– pracownicy czują się niedowartościowani, niesprawiedliwie oceniani, przez to mogą odejść z pracy

– podwładni źle oceniają zarządzanie

– przekonanie, że pomysły pracowników są w firmie zbędne itp.

Jak stworzyć atmosferę, która pomaga wydobyć te informacje? Jak przekuć negatywny feedback w sukces firmy?